第六個角度： 你的網站創新了什麼生意模式，傳統生意或實體店未曾有的呢？
組員回應: 以前工作的公司主要以協助樓上舖為主。公司的網站配合手機 app 向消費者提供搜尋與展示各區各類樓上舖的資訊、介紹、評價，並提供電子優惠券，與地理位置比對等。既有助使用者，亦讓商戶有更多渠道推廣自己。
Raymond 導師回應： 我以前工作的公司是做軟件出版的，一直以來做軟件代理要分銷軟件產品，就要向開發商購入盒裝軟件，盒內有光碟，安裝指南和啟動碼，然後分發到零售店陳列銷售。我們作為軟件出版商，情況比較好，只需要向開發商購買啟動碼，然後自行印刷外盒光碟說明書就可以作銷售。
問題是單在香港，我們就有 300 多個零售點，每個點放5 盒銷售，就要向開發商先䐟入至少 1500 啟動碼，我們出版超過20款軟件， 就要三萬個啟動碼，還要有庫存作補貨。 更大的問題是軟件以寄售方式給零售店， 賣了才有錢收， 有些店銷售不理想， 最終只賣兩盒；有些店賣得好，就要不斷補貨，這樣存貨不能好好地進行分配 。當有新的版本出我們回收及結賬時才知道還有多少未賣出。
當時我認為一定有方法結合互聯網科技解決這問題。 經過反覆的思考，并和技術同事探討可行性，終於在 2005 推出了一個 offline-to-online (O2O) 的銷售方式： 這方式是: 不將啟動碼放進產品盒內， 取而代之的是由我司製作的支援序號，客戶買了軟件後需要到我司網站登記， 在那時候伺服器才將啟動碼發送給客戶。
這樣的安排，我們每次只要向開發商買 100 至 200 個啟動碼放在伺服器,然後發出 2000 個支援序號, 製作 2000 盒軟件，分派到不同的渠道寄售，當客戶買了，到我司網站登記，後有伺服器會馬上放啟動碼給他。當伺服器上的啟動碼存量少的時候，我們才馬上向開發商購入另外一批啟動碼。
這個方式一併解決了多個難題：
1.財務： 因每次只需要少量資金向開發商入貨，不需要積壓資金
2.存貨：入了 5 盒的經零售店即使最終一盒都無賣出去，我們所損失的也是印刷費。
3.市場曝光： 零售店要入多少套軟件，我們都可以給他，但要他們展示出來。賣不出，損失的印刷費就等於展示商品的廣告費。
4.銷售訊息：我們還因應不同的銷售渠道，製作不同系列的支持序號，當客戶登記時，我們就知道他是從哪個渠道買的。
5.更大市場：這方式也方便了我們寄售盒裝軟件往海外，因為如果海外代理不付款，我們可以在伺服器上作癈該批序號，所賣出的客戶取不到啟動碼，就會找他算帳。 出了新版我們就通知海外 代理 將未售出的軟件 銷毀，我們在伺服器將未售出的序號最作廢就可以了。
6.也就是本星期的學習重點，“怎樣誘導客戶多上你的網站” 由於客戶買到軟件一定要來我司網站進行登記，我們便可以趁機會再向他提供更多的服務例如：網上軟件教學影片，升級服務，應用模版，技術支援，軟件試用等。有了客戶的電郵，我們還可以提供優惠給他買其他軟件.....
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註: 美地網上推廣研習小組 是由導師 Raymond 和曾參加 Raymond 教授的課程的學員組成的研習群組，組員都是熱心學習網上推廣來自各行各業。
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