Facebook 粉絲頁越多 like 越好嗎?
不少人以為 Facebook 的粉絲頁越多 like 越好,對生意推廣越有幫助。這樣說對嗎? 其實只說對一半,為什麼這樣說呢?
以往 Facebook 越多人 like 代表你的貼文越能夠接觸到越多的人, 可是在數年前 Facebook 已經對這個機制作出優化,他們認為 Facebook 是社交媒體,只有與你互動多的人,才會喜歡看到你的貼文或更新。 因此,無論你有多少個粉絲或專頁讚好, 當你發出貼文後,不一定所有的粉絲能看到,原因是: 如果你有成千上萬的粉絲,你根本沒有辦法每個粉絲都和他們經常互動。 因此,你發出的貼文,很容易就沉到他們的動態頁下端。
(資料來源: https://adgo.oi)
這樣說是否所累積的粉絲就沒有用呢? 當然不是, 當你想用 Facebook 廣告作推廣時,你的粉絲年齡層,興趣以及他們的性別,就可以作為推廣目標客戶的參考。Facebook 能夠幫你找到類似你粉絲的受眾。 即使這些類似受眾從來沒有到訪過你的粉絲頁或 like 過你的任何貼文。
Facebook 的廣告及粉絲頁就相等於你的網站與及網上廣告的關係。你的網站可能是第一天建成,才建成的第一天,根本不會有太多人認識,但是你仍然可以透過網上搜尋廣告,吸引對您服務有興趣的人到訪網站。Facebook 的專頁也一樣,即使你建立的那一天只有很少數量的粉絲,但你仍然可以開始做推廣, 因為 Facebook 可以利用它的先進廣告機制,為你找尋目標客戶。而且,他們的大數據與及機械學習 (machine learning) 科技十分先進,能夠透過你設置的廣告目標,轉換等指標,準確地為你尋找目標客戶。
根據 Facebook 的新聞主管亞當·莫塞里(Adam Mosseri)的說法,Facebook 於 2018 年 1 月開始 “改變排名,使新聞 Feed 更多地與人們聯繫,而不是孤立地作為消費媒體”。 由此可見 Facebook 正在努力回歸當初人們擁有它的理由和價值。
作為 online marketer, 你可以怎樣調節,來應對這個轉變呢?以下是我給你的建議:
應對方法一:
在貼文方面,要順應與人們聯繫,就是我們有時會用英文說與某人 "connect" 到的意思,所以
1) 可以從知識性內容著手
2)由受眾的需要及喜好去撰寫內容
3)考慮什麼內容人們才樂意分享
4)留意你的發佈時間
應對方法二:
在廣告方面,也要考慮人們到 Facebook 是進行社交活動,避免口號式的硬銷,以免引起讀者的反感。
1) 要以軟性內容為主
2)從社交話題入手
3) 從什麼是,為什麼等話題著手
4)清楚明確的 call to action
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